GIFT CARD
Per i migliori risultati, lavaggio a secco o lavaggio a mano con detergente naturale. Lavaggio in lavatrice a 30° a bassi giri.
Non asciugare in asciugatrice.
Spedizione
Italia: 4,99€, gratuita da 80€. Preparazione entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento, salvo periodi di maggiore affluenza. Consegna indicativa: Italia 1–2 giorni lavorativi, isole 3–4, estero 3–5. Riceverai il tracking via email.
Resi
Richiesta entro 14 giorni dalla consegna. Reso online con rimborso: Italia 8€, UE 15€, trattenuti dal rimborso. Reso gratuito con buono; resi e cambi in negozio gratuiti. Cambio online: Italia 6€, UE 15€.
Consulta condizioni ed esclusioni prima di acquistare. Avvia il reso.
Domande Frequenti
-
Italia: 4,99€. Spedizione gratuita da 80€. Per le altre destinazioni il costo viene calcolato al checkout.
-
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Per il rimborso online vengono trattenuti 8€ in Italia o 15€ in UE. Il reso con buono è gratuito; resi e cambi in negozio sono gratuiti.
-
Se il pacco presenta danni visibili, accettalo firmando “con riserva” al momento della consegna. Conserva l’imballaggio e il riepilogo dell’ordine, scatta alcune fotografie e contatta l’assistenza seguendo la procedura indicata nella pagina Resi e rimborsi.
-
Sì, è presente una sezione Store Locator per individuare i punti vendita fisici e conoscere gli orari.
-
Il sito supporta la selezione del Paese e della valuta tramite un menu a tendina (incluse diverse nazioni europee e relative valute)
-
Clicca sul pulsante "Clicca qui" per essere reindirizzato al portale e avviare la procedura di reso.
Clicca qui